Liên hệ CSKH 88i khi gặp sự cố nào?
Đội ngũ 88i luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn xuất hiện các vấn đề sau:
- Tạo tài khoản không thành công, không nhận được mã xác minh/tin nhắn xác thực.
- Lỗi đăng nhập tài khoản dù đã đúng thao tác, hoặc bị thoát account không rõ lý do.
- Các giao dịch tài chính như nạp/rút bị chậm, không thấy cộng/trừ quỹ hoặc lỗi thanh toán.
- Cần hiểu rõ hơn về cách tham gia cược hoặc thao tác với từng loại trò chơi.
- Báo cáo vi phạm, lừa đảo, nghi vấn gian lận ở bất kỳ khâu nào của hệ thống.
4 kênh liên hệ hỗ trợ của 88i
Email hỗ trợ 24/7
Gửi mail với tiêu đề, nội dung rõ ràng, kèm các thông tin xác thực, thuận tiện tra cứu và lưu trữ lịch sử trao đổi.
- Nhớ đính kèm ảnh/video nếu có để chuyên viên xử lý thuận lợi hơn.
Chat ngay trên hệ thống
Biểu tượng chat online luôn hiện rõ, click vào và nêu ý kiến hoặc lấy trợ giúp tức thì mọi thời điểm.
Hotline nhà cái
Gọi điện giải quyết các vấn đề khẩn cấp (quên mật khẩu, khóa account, sự cố lớn).
Kết nối qua Zalo
Thêm số điện thoại CSKH vào danh bạ Zalo – gửi câu hỏi và làm việc linh động trực tiếp với nhân viên.
Mẹo khi liên hệ CSKH 88i
- Khai báo trung thực, chính xác tên và thông tin tài khoản để xác minh.
- Luôn hợp tác, trình bày mạch lạc và lịch sự.
- Nêu cụ thể mục đích hỗ trợ (góp ý, khiếu nại, trợ giúp,…).
Kết luận
Lựa chọn kênh liên hệ phù hợp giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời nhận hỗ trợ tối ưu từ đội ngũ 88i mọi lúc, mọi nơi.